La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia dictada por el 26° Juzgado Civil en contra de la empresa eléctrica Enel, en un caso donde un local comercial sufrió pérdidas significativas debido a un prolongado corte de suministro. El tribunal determinó que la empresa deberá pagar una indemnización de más de $1 millón a los propietarios del negocio afectado. El origen del conflicto se remonta a una fuerte nevada ocurrida el 15 de julio de 2017 en la región Metropolitana, la cual provocó interrupciones en el suministro eléctrico durante varios días. Aunque las nevadas son poco frecuentes en la zona, el juez consideró que no constituían un hecho fortuito o imprevisible. La empresa reconoció en su defensa que las autoridades habían emitido advertencias sobre el fenómeno climático. El fallo, ratificado por la Corte de Apelaciones, concluye que Enel actuó con negligencia al no tomar las medidas necesarias para restaurar el servicio a tiempo, lo que resultó en pérdidas materiales para el local comercial afectado. Por ello, la multinacional deberá indemnizar con $538.720 por daño emergente y $1.000.000 por daño moral, sentando un precedente sobre la responsabilidad de las empresas eléctricas en casos similares.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha dado a conocer detalles sobre la trágica muerte de tres pacientes electrodependientes durante los cortes de luz en agosto pasado, que fueron causados por un sistema frontal con vientos intensos. La superintendenta, Marta Cabezas, expresó su solidaridad con las familias afectadas y ofreció una visión detallada de los hechos. Según Cabezas, las muertes fueron reveladas después de exigir a las distribuidoras eléctricas un informe sobre el manejo de los clientes electrodependientes durante la emergencia. Enel informó que tres de sus clientes en esta condición habían fallecido. Estos pacientes intentaron comunicarse con la compañía en 11, 8 y 3 ocasiones, respectivamente, sin recibir respuesta. Además, sufrieron cortes de energía eléctrica durante 59,5 horas, 51 horas y 21,4 horas, respectivamente. Los fallecidos residían en Ñuñoa, La Cisterna y Macul. Cabezas subrayó que, aunque la superintendencia instruye a las empresas a prepararse para eventos climáticos y reforzar su personal y brigadas, Enel no cumplió con la ley que protege a los electrodependientes desde 2021. Esta ley establece que los electrodependientes deben recibir atención prioritaria y contar con un equipo de respaldo en caso de fallos en el suministro. La superintendenta destacó que las empresas eléctricas deben priorizar la recuperación del servicio para estos clientes vulnerables. Enel ahora enfrenta cargos y tiene 15 días hábiles para presentar sus descargos. De confirmarse las sanciones por incumplimiento de la normativa, las multas podrían alcanzar hasta 10.000 UTA, equivalentes a unos $7 mil millones. La gravedad de los hechos ha llevado a la SEC a informar al Ministerio Público para evaluar posibles delitos relacionados con el caso.
Para contextualizar, la noche del pasado jueves y viernes en la región Metropolitana se registraron fuertes lluvias y vientos tras un sistema frontal que provocó la caída de árboles y postes de luz. Ante esto, el Gobierno llamó al ejecutivo de Enel, Víctor Tavera a La Moneda, reunión que fue liderada por el subsecretario del Interior, Manuel Monsalve. Además, contó con la presencia del delegado presidencial metropolitano, Gonzalo Durán, y los gerentes generales de Enel y CGE. Asimismo, la instancia inició pasadas las 8 de la mañana y buscó aclarar dudas respecto a la cifra de afectados y principalmente por los plazos de reposición del servicio que no han cumplido. Dado lo anterior, tras finalizada la reunión el delegado Gonzalo Durán señaló queen la actualidad contamos con 95 mil clientes sin suministro eléctrico. El compromiso es que, al terminar la jornada de hoy, contemos con solo 35 mil clientes sin suministro eléctrico. Además, Durán manifestó que el compromiso es restituir el servicio a 60 mil nuevos clientes y estamos trabajando con el propósito de incrementar la capacidad de respuesta, para despejar algunas zonas donde árboles de gran envergadura dificultan la operación. Así también, el delegado detalló que se le exigió a Enel ingresar 10 grupos electrógenos adicionales desde Argentina, de ser necesario, con el propósito de fortalecer la capacidad de respuesta de sectores que aún no cuentan con suministro. Finalmente, desde Enel aseguraron que la reposición del servicio se lograría en el mejor caso, la noche de este martes o el miércoles. Sin embargo, las dudas no desaparecen debido a la falta de cumplimiento en los plazos anteriores.
La empresa Enel, ha sido cuestionada tras el sistema frontal ocurrido el pasado fin de semana en nuestro país, dejando a 398.453 clientes sin luz. Ante esto, la Superintendenta de Electricidad y Combustibles, Marta Cabeza señaló quemás allá de las multas que le podamos aplicar a empresas como Enel, lo que nos interesa es que las compañías de este tipo puedan mejorar su desempeño , ya que es inaceptable que ante cualquier evento metereológico, sea de la naturaleza que sea, se demoren hasta 72 horas en reponer el servicio. La ciudadanía merece respeto y tiene derecho a un suministro eléctrico continuo y seguro. Asimismo, La Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) multó a la empresa eléctrica Enel con 60.000 UTM, alrededor de $3 mil 954 millones. Además, el ministro de Energía, Diego Pardow detalló quela distribuidora eléctrica multada ha tenido un desempeño deficiente en sus tiempos de respuesta frente a las emergencias y en la entrega de información al regulado y a la opinión pública. La ciudadanía exige, con todo derecho, contar con energía eléctrica las 24 horas del día y la empresa debe cumplir con esta premisa. Junto con respaldar la acción de la SEC, he solicitado se persigan con la mayor rigurosidad posible, las responsabilidades que contempla la normativa ante este tipo de situaciones, aseveró Pardow. Finalmente, la superintendenta de la SEC manifestó que las compañías han dado plazos que no cumplen , y han dado plazos que no son reconocibles por nuestra superintendencia respecto a que deben poner la mayor cantidad de cuadrillas, de recursos y de personal para una pronta recuperación. Si no están dando abasto, tienen que poner más recurso.
Durante la mañana de este lunes, el presidente Gabriel Boric se refirió a través de su cuenta de X, respecto a la tardía reposición de luz por parte de las empresas eléctricas tras el sistema frontal. Ante esto, el mandatario escribió quelos tiempos de reposición del suministro eléctrico en la zona centro y sur de nuestro país no son aceptables. Además, detalló quelas empresas de distribución deben responder y agilizar su trabajo para que vuelva la luz a los miles de hogares que siguen sin energía. Asimismo, el presidente Boric realizó un Comité Político, donde le dio énfasis a la situación que atraviesa el país producto del sistema frontal. Finalmente, alcaldes de la región Metropolitana anunciaron demandas colectivas contra Enel. Los tiempos de reposición del suministro eléctrico en la zona centro y sur de nuestro país no son aceptables. Las empresas de distribución deben responder y agilizar su trabajo para que vuelva la luz a los miles de hogares que siguen sin energía. Para continuar coordinando… pic.twitter.com/L7qsvUD43h — Gabriel Boric Font (@GabrielBoric) August 5, 2024
La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia dictada por el 26° Juzgado Civil en contra de la empresa eléctrica Enel, en un caso donde un local comercial sufrió pérdidas significativas debido a un prolongado corte de suministro. El tribunal determinó que la empresa deberá pagar una indemnización de más de $1 millón a los propietarios del negocio afectado. El origen del conflicto se remonta a una fuerte nevada ocurrida el 15 de julio de 2017 en la región Metropolitana, la cual provocó interrupciones en el suministro eléctrico durante varios días. Aunque las nevadas son poco frecuentes en la zona, el juez consideró que no constituían un hecho fortuito o imprevisible. La empresa reconoció en su defensa que las autoridades habían emitido advertencias sobre el fenómeno climático. El fallo, ratificado por la Corte de Apelaciones, concluye que Enel actuó con negligencia al no tomar las medidas necesarias para restaurar el servicio a tiempo, lo que resultó en pérdidas materiales para el local comercial afectado. Por ello, la multinacional deberá indemnizar con $538.720 por daño emergente y $1.000.000 por daño moral, sentando un precedente sobre la responsabilidad de las empresas eléctricas en casos similares.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha dado a conocer detalles sobre la trágica muerte de tres pacientes electrodependientes durante los cortes de luz en agosto pasado, que fueron causados por un sistema frontal con vientos intensos. La superintendenta, Marta Cabezas, expresó su solidaridad con las familias afectadas y ofreció una visión detallada de los hechos. Según Cabezas, las muertes fueron reveladas después de exigir a las distribuidoras eléctricas un informe sobre el manejo de los clientes electrodependientes durante la emergencia. Enel informó que tres de sus clientes en esta condición habían fallecido. Estos pacientes intentaron comunicarse con la compañía en 11, 8 y 3 ocasiones, respectivamente, sin recibir respuesta. Además, sufrieron cortes de energía eléctrica durante 59,5 horas, 51 horas y 21,4 horas, respectivamente. Los fallecidos residían en Ñuñoa, La Cisterna y Macul. Cabezas subrayó que, aunque la superintendencia instruye a las empresas a prepararse para eventos climáticos y reforzar su personal y brigadas, Enel no cumplió con la ley que protege a los electrodependientes desde 2021. Esta ley establece que los electrodependientes deben recibir atención prioritaria y contar con un equipo de respaldo en caso de fallos en el suministro. La superintendenta destacó que las empresas eléctricas deben priorizar la recuperación del servicio para estos clientes vulnerables. Enel ahora enfrenta cargos y tiene 15 días hábiles para presentar sus descargos. De confirmarse las sanciones por incumplimiento de la normativa, las multas podrían alcanzar hasta 10.000 UTA, equivalentes a unos $7 mil millones. La gravedad de los hechos ha llevado a la SEC a informar al Ministerio Público para evaluar posibles delitos relacionados con el caso.
Para contextualizar, la noche del pasado jueves y viernes en la región Metropolitana se registraron fuertes lluvias y vientos tras un sistema frontal que provocó la caída de árboles y postes de luz. Ante esto, el Gobierno llamó al ejecutivo de Enel, Víctor Tavera a La Moneda, reunión que fue liderada por el subsecretario del Interior, Manuel Monsalve. Además, contó con la presencia del delegado presidencial metropolitano, Gonzalo Durán, y los gerentes generales de Enel y CGE. Asimismo, la instancia inició pasadas las 8 de la mañana y buscó aclarar dudas respecto a la cifra de afectados y principalmente por los plazos de reposición del servicio que no han cumplido. Dado lo anterior, tras finalizada la reunión el delegado Gonzalo Durán señaló queen la actualidad contamos con 95 mil clientes sin suministro eléctrico. El compromiso es que, al terminar la jornada de hoy, contemos con solo 35 mil clientes sin suministro eléctrico. Además, Durán manifestó que el compromiso es restituir el servicio a 60 mil nuevos clientes y estamos trabajando con el propósito de incrementar la capacidad de respuesta, para despejar algunas zonas donde árboles de gran envergadura dificultan la operación. Así también, el delegado detalló que se le exigió a Enel ingresar 10 grupos electrógenos adicionales desde Argentina, de ser necesario, con el propósito de fortalecer la capacidad de respuesta de sectores que aún no cuentan con suministro. Finalmente, desde Enel aseguraron que la reposición del servicio se lograría en el mejor caso, la noche de este martes o el miércoles. Sin embargo, las dudas no desaparecen debido a la falta de cumplimiento en los plazos anteriores.
La empresa Enel, ha sido cuestionada tras el sistema frontal ocurrido el pasado fin de semana en nuestro país, dejando a 398.453 clientes sin luz. Ante esto, la Superintendenta de Electricidad y Combustibles, Marta Cabeza señaló quemás allá de las multas que le podamos aplicar a empresas como Enel, lo que nos interesa es que las compañías de este tipo puedan mejorar su desempeño , ya que es inaceptable que ante cualquier evento metereológico, sea de la naturaleza que sea, se demoren hasta 72 horas en reponer el servicio. La ciudadanía merece respeto y tiene derecho a un suministro eléctrico continuo y seguro. Asimismo, La Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) multó a la empresa eléctrica Enel con 60.000 UTM, alrededor de $3 mil 954 millones. Además, el ministro de Energía, Diego Pardow detalló quela distribuidora eléctrica multada ha tenido un desempeño deficiente en sus tiempos de respuesta frente a las emergencias y en la entrega de información al regulado y a la opinión pública. La ciudadanía exige, con todo derecho, contar con energía eléctrica las 24 horas del día y la empresa debe cumplir con esta premisa. Junto con respaldar la acción de la SEC, he solicitado se persigan con la mayor rigurosidad posible, las responsabilidades que contempla la normativa ante este tipo de situaciones, aseveró Pardow. Finalmente, la superintendenta de la SEC manifestó que las compañías han dado plazos que no cumplen , y han dado plazos que no son reconocibles por nuestra superintendencia respecto a que deben poner la mayor cantidad de cuadrillas, de recursos y de personal para una pronta recuperación. Si no están dando abasto, tienen que poner más recurso.
Durante la mañana de este lunes, el presidente Gabriel Boric se refirió a través de su cuenta de X, respecto a la tardía reposición de luz por parte de las empresas eléctricas tras el sistema frontal. Ante esto, el mandatario escribió quelos tiempos de reposición del suministro eléctrico en la zona centro y sur de nuestro país no son aceptables. Además, detalló quelas empresas de distribución deben responder y agilizar su trabajo para que vuelva la luz a los miles de hogares que siguen sin energía. Asimismo, el presidente Boric realizó un Comité Político, donde le dio énfasis a la situación que atraviesa el país producto del sistema frontal. Finalmente, alcaldes de la región Metropolitana anunciaron demandas colectivas contra Enel. Los tiempos de reposición del suministro eléctrico en la zona centro y sur de nuestro país no son aceptables. Las empresas de distribución deben responder y agilizar su trabajo para que vuelva la luz a los miles de hogares que siguen sin energía. Para continuar coordinando… pic.twitter.com/L7qsvUD43h — Gabriel Boric Font (@GabrielBoric) August 5, 2024
